Co-gérant de Blagapro.com depuis 2018 : un réseau national de 2 000 boutiques en ligne partenaires, une équipe passée de 3 à 16 personnes et un chiffre d'affaires multiplié par 18,4 en 5 ans. Aujourd'hui à la recherche d'un nouveau challenge en direction, animation de réseau ou développement commercial.
Échangeons ensemble
La façon dont j'aborde un poste de direction : construire l'organisation, faire grandir l'activité, puis transformer la stratégie en exécution au quotidien.
Blagapro conçoit et opère des boutiques en ligne personnalisées pour clubs sportifs, associations, entreprises et écoles — plus de 4 000 références, produites dans notre atelier de flocage, broderie et impression à Orléans. L'innovation tient au modèle : aucun stock, aucune trésorerie avancée côté partenaire. Blagapro crée la boutique, encaisse, produit, expédie et gère le SAV, de bout en bout.
Définir la place de Blagapro sur son marché de niche, face aux imprimeurs textiles classiques.
Arbitrer entre nouveaux marchés, nouveaux produits et partenariats pour orienter le développement.
Trancher et hiérarchiser les priorités entre production, commercial et marketing selon les ressources disponibles.
Construction et suivi des budgets de l'entreprise : achats, communication, recrutement.
Pilotage de l'activité par indicateurs : chiffre d'affaires, marge, délais, satisfaction client.
Mise sur le marché de nouveaux produits et services, comme la sellerie/équitation ou les commandes groupées.
Définition des postes clés — commerciaux, responsables, graphiste, agent de production, équipe communication — et conduite du recrutement.
Outils adaptés (POEI) pour sécuriser la prise de poste et limiter le risque d'un mauvais recrutement.
Plans de formation sur plusieurs semaines à plusieurs mois selon le poste, avec suivi de proximité sur le terrain.
Animation régulière de points d'équipe pour cadrer les priorités et faire remonter les difficultés.
Process ajustés aux retours terrain, validés en amont, avec une répartition claire des rôles entre atelier, commercial et marketing.
Délégation progressive d'un périmètre clair à chaque collaborateur, avec suivi via les briefs.
Développement du portefeuille de boutiques en ligne partenaires : recherche et conversion de nouveaux clients B2B.
Accords avec des instances fédérales sportives, ouvrant l'accès à de nouveaux clubs.
Suivi et développement des 2 000 boutiques en ligne partenaires sur tout le territoire.
Accompagnement dans la durée des clients et partenaires existants.
Élargissement de l'offre au-delà du textile personnalisé classique, avec la sellerie/équitation et les commandes groupées.
Vente en direct aux structures et, via leurs boutiques en ligne, à leurs membres.
Campagnes emails et messages ponctuels vers les boutiques en ligne partenaires et leurs membres.
Vitrine et vente en ligne, socle du modèle e-commerce de Blagapro.
Présence et communication de marque sur les réseaux sociaux.
Mise en place d'outils pour fiabiliser et gagner du temps sur les tâches répétitives.
Suivi des retombées des actions marketing pour ajuster la stratégie.
Amélioration continue de l'expérience client et des outils internes.
Sélection et gestion des approvisionnements en vêtements et accessoires à personnaliser.
Suivi en temps réel de l'atelier de flocage, broderie et impression, avec vérification avant expédition.
Gestion des paiements pour le compte des boutiques en ligne partenaires.
Organisation logistique et pilotage des délais de livraison.
Traitement direct des retours, avec une boucle vers la production pour corriger les anomalies.
Ajustement des process de production sur la base des retours terrain et du SAV.
Extrêmement curieux, j'aime comprendre l'environnement qui m'entoure : veille régulière sur l'actualité économique, politique et sociétale, les entreprises et l'innovation.
Bonne maîtrise des outils récents : IA générative, automatisation de tâches, création de workflows, prototypage et mise en place d'outils concrets et scalables.
Pratique de l'équitation et coaching bénévole en horse-ball.